Fachinformationen aufrufen
Wir haben Inkasso 2.0 mit fachlichen Informationen zum rechtlichen Inkasso nach SchKG ausgestattet. Je nach Fallstatus erhalten Sie relevante Informationen, die Sie im Inkassomanagement dabei unterstützen, den Sachverhalt richtig einzuschätzen und die richtigen Entscheidung zu treffen.
In der Fallansicht direkt unter der letzten Meldung finden Sie eine Statuslinie mit Informationen zum aktuellen Status und zum nächsten Schritt im Betreibungsverfahren. Steht dort "Mehr Infos", können Sie darauf klicken, womit ein Pop-up Fenster mit den fachlichen Informationen geöffnet wird.
Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Fallstatus und der nächste Schritt klar interpretiert werden kann. Zum Beispiel werden keine fachlichen Informationen angezeigt, wenn Sie ein Begehren versendet haben und zuerst einmal auf eine Antwort des Betreibungsamtes warten müssen.
Wo finde ich die fachlichen Informationen?
In der Fallansicht direkt unter der letzten Meldung finden Sie eine Statuslinie mit Informationen zum aktuellen Status und zum nächsten Schritt im Betreibungsverfahren. Steht dort "Mehr Infos", können Sie darauf klicken, womit ein Pop-up Fenster mit den fachlichen Informationen geöffnet wird.
Warum sind nicht zu jedem Fallstatus fachliche Informationen vorhanden?
Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Fallstatus und der nächste Schritt klar interpretiert werden kann. Zum Beispiel werden keine fachlichen Informationen angezeigt, wenn Sie ein Begehren versendet haben und zuerst einmal auf eine Antwort des Betreibungsamtes warten müssen.
Aktualisiert am: 17/02/2025
Danke!