Meldungen
Inkasso 2.0 ist eine Software, die den Austausch von Informationen mit allen Schweizer Betreibungsämter digital und standardisiert über den eSchKG-Verbund sicherstellt. Der Austausch von Informationen entlang des gesamten Betreibungsprozesses erfolgt über Meldungen zwischen Gläubiger (oder Gläubigervertreter) und dem Betreibungsamt.
Die Übersicht können Sie in der Fallansicht im Messengerbereich einsehen. Sämtliche Meldungen sind chronologisch gelistet, wobei sich die neuste Meldung zum Inkassofall zuunterst befindet. Meldungen, die Sie dem Betreibungsamt übermittelt haben sind rechts und Meldungen des Betreibungsamtes links positioniert.
Mittels Klick auf die entsprechende Meldung gelangen Sie zur Detaillansicht mit weiteren Informationen.
Betreibungsämter können die Meldungen mit Kommentaren versehen. Sie können diese einsehen, wenn Sie die Detaillansicht der Meldung öffnen.
Inkasso 2.0 kennt drei Arten von Meldungen:
Meldungen, die Sie dem Betreibungsamt übermitteln, sind in der Messengeransicht rechts positioniert und erscheinen in schwarzer Farbe.
Meldungen, die das Betreibungsamt übermittelt hat, sind in der Messengeransicht links positioniert und erscheinen in hellblauer Farbe.
Systemmeldungen werden von Inkasso 2.0 generiert. Sie befinden sich mittig in der Messengeransicht und erscheinen in grauer Farbe.
Systemmeldungen werden aufgrund von verschiedenen Ursachen generiert. Zum Beispiel informiert Sie Inkasso 2.0 mittels Systemmeldung über Updates zum Adressmonitoring des Schuldners. Ausserdem dienen Systemmeldung der Nachvollziehbarkeit von Änderungen währen dem Betreibungsverlauf (z.B. Änderung des Betreibungsamtes, Beseitigung des Rechtsvorschlages).
Wo finde ich die Meldungen zum Inkassofall?
Die Übersicht können Sie in der Fallansicht im Messengerbereich einsehen. Sämtliche Meldungen sind chronologisch gelistet, wobei sich die neuste Meldung zum Inkassofall zuunterst befindet. Meldungen, die Sie dem Betreibungsamt übermittelt haben sind rechts und Meldungen des Betreibungsamtes links positioniert.
Mittels Klick auf die entsprechende Meldung gelangen Sie zur Detaillansicht mit weiteren Informationen.
Betreibungsämter können die Meldungen mit Kommentaren versehen. Sie können diese einsehen, wenn Sie die Detaillansicht der Meldung öffnen.
Welche Arten von Meldungen gibt es?
Inkasso 2.0 kennt drei Arten von Meldungen:
Meldungen vom Gläubiger oder Gläubigervertrer
Meldungen, die Sie dem Betreibungsamt übermitteln, sind in der Messengeransicht rechts positioniert und erscheinen in schwarzer Farbe.
Meldungen vom Betreibungsamt
Meldungen, die das Betreibungsamt übermittelt hat, sind in der Messengeransicht links positioniert und erscheinen in hellblauer Farbe.
Systemmeldung
Systemmeldungen werden von Inkasso 2.0 generiert. Sie befinden sich mittig in der Messengeransicht und erscheinen in grauer Farbe.
Systemmeldungen werden aufgrund von verschiedenen Ursachen generiert. Zum Beispiel informiert Sie Inkasso 2.0 mittels Systemmeldung über Updates zum Adressmonitoring des Schuldners. Ausserdem dienen Systemmeldung der Nachvollziehbarkeit von Änderungen währen dem Betreibungsverlauf (z.B. Änderung des Betreibungsamtes, Beseitigung des Rechtsvorschlages).
Aktualisiert am: 17/02/2025
Danke!